P: ¿Qué debo hacer si el producto que recibo no coincide con el pedido?
R: Si el cliente recibe un producto que se entrega incorrectamente o está dañado, le reenviaremos el producto correcto o un producto nuevo para solucionar estos problemas.
P: ¿Cómo puedo hacer un pedido?
R: tenemos un departamento de ventas profesional. Puede ponerse en contacto con el vendedor que tiene para un servicio profesional. De lo contrario, comuníquese con nuestra oficina: TEL: (86)20-36689493, FAX: (86)20-36558056, E-mail: miranda@missgel.com
P: ¿Cuál es el tiempo de entrega y el tiempo de envío?
R: Para pedidos de muestra, se necesitan de 1 a 3 días; para pedidos grandes en general (menos de 20,000 botellas de esmalte de gel), se necesitan de 15 a 25 días. Nuestro tiempo de envío depende de la forma que elija. Tanto para el barco como para el ferrocarril, es de 35 a 40 días y de 7 a 10 días por aire. Recomendamos enviar por expreso FedEx, DHL, TNT, etc., que es un poco caro pero rápido y seguro para productos de gel UV.
- P: ¿Qué tal el servicio postventa?
- R: Nuestro servicio posventa es uno de los mejores de la industria. Si tiene alguna pregunta sobre el producto, nuestro vendedor le responderá dentro de las 24 horas.
- P: ¿Qué hay de la tarifa de aduana de importación?
- R: nuestro vendedor declarará el valor como requisito del cliente normalmente. Los aranceles, impuestos y cargos de importación no están incluidos en el precio o el envío del artículo. Estos cargos serán diferentes de cada fecha de importación. Si las mercancías fueron devueltas o destruidas por no poder realizar el despacho de aduana, los clientes pagarán el costo relacionado.
- P: ¿Cuál es el código de aduanas del producto?
- R: Hay dos códigos aduaneros del producto disponibles. Uno es 3506990000, por encomendar a una empresa autorización de exportación para que declare por nosotros; y el otro es el 3304300001, para la declaración oficial de aduanas.
- P: ¿Cómo puedo ser su agente? ¿En qué países firmaste el contrato de agente?
- R: Nuestra fábrica, especializada en OEM, suministra el producto a muchas marcas famosas y nuevas marcas. No vendemos nuestra marca, por lo que no tenemos un agente. Tenemos una gran experiencia en el servicio a clientes profesionales y de comercio electrónico.
- P: ¿Qué tipo de idiomas ofrecen? ¿Y a qué países se exporta principalmente?
- R: Ofrecemos el idioma en español, japonés, farsi, ruso e inglés, lo que garantiza que nuestro vendedor pueda comunicarse con usted con fluidez. Nuestros productos se han exportado a más de 150 países, principalmente a EE. UU., Japón, Rusia, Europa, Medio Oriente y otras regiones. ¡Y nuestros productos han ganado grandes elogios de los clientes!
- P: ¿Su empresa participa en la exposición?
R: Sí. Participamos en exposiciones nacionales e internacionales cada año. Como COSMOPROF NORTH AMERICA, INTERCHARM RUSSIAN, INTERCHARM UCRANIA, COSME TOKYO, MEXICO EXPO BEAUTY SHOW, CIBE, HK COSMOPROF, BOLOGNA COSMOPROF, etc.
R: Nuestra fábrica tiene casi 500 empleados y la producción diaria máxima puede alcanzar las 600 000 botellas por día, lo que puede garantizar la producción en masa.
P: ¿Cuál es el material de sus productos?
R: resina pura curable con UV, etc. También podemos personalizarla de acuerdo con su fórmula.
P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
R: Para productos de gel acrílico (60 g, 30 g), nuestro pedido mínimo es de 200 piezas (se aceptan 25 piezas para un color); para productos de esmalte de uñas en gel (15 ml), nuestro pedido mínimo es de 1000 piezas (se aceptan 65 piezas para un color).
P: ¿Qué tipo de certificados de producto tiene?
R: Nuestros certificados de productos incluyen GMPC-ISO22716, SGS, MSDS, CPSR, PIF para registro CPNP, etc. Podemos cumplir con la mayoría de los estándares nacionales y ayudarlo a proporcionar los documentos y certificados que necesita para sus productos.
P: ¿Cuáles son los puntos de venta de sus productos?
R: El punto de venta de nuestros productos es que la diferencia de color es pequeña; la calidad es estable y la durabilidad es de al menos 4 semanas; hay más de 3000 colores de gel para elegir; una amplia gama de productos para elegir; los colores personalizados están disponibles; El servicio de diseño también está disponible, se proporciona un servicio posventa a tiempo completo.
P: ¿Qué tal el control de calidad?
R: Contamos con un departamento de inspección de calidad profesional, que realiza una inspección estricta de materias primas, productos semielaborados, productos en producción y productos terminados para garantizar una producción estable de productos. Para esos productos defectuosos, lo arreglaremos o lo reharemos.
P: ¿A qué partes del diseño de empaque prestan servicio?
R: Contamos con un departamento de diseño senior profesional, que brinda servicios de logotipo, etiqueta, apariencia de botella, inserciones, empaque y todo lo demás según lo requiera.
P: ¿Cómo puedo obtener la tarjeta de color de gel de su producto?
R: Primero le enviaremos una tabla de colores en PDF. Si está interesado en ellos y desea ver la tarjeta de color de gel físico del producto, puede pagar un pequeño depósito por adelantado y podemos enviarle la tarjeta de color de gel físico del producto.
P: ¿Cómo puedo obtener muestras gratis? R: Siempre que se comprometa a desarrollar su marca, podemos proporcionar muestras gratuitas, pero los costos de envío se pagarán a los clientes.
P: ¿Cuántos tipos de envío ofrecen?
R: Podemos transportar el producto por barco, ferrocarril y avión. Y también cooperamos con empresas exprés, como DHL, FedEx, TNT.
P: ¿Cómo puedo hacer un pago?
R: Puede pagar mediante transferencia bancaria (T/T), Paypal, seguro de crédito de Alibaba, etc.
P: ¿Cuáles son las especificaciones de sus cajas de embalaje?
- R: Para productos regulares, como esmalte de uñas en gel, nuestra caja de empaque contiene ocho cajas que son 25 botellas de esmalte de uñas en gel en cada caja. Y hay un total de 200 botellas de esmalte de uñas en gel en las cajas de embalaje. También podemos personalizar las especificaciones de embalaje según las necesidades de los clientes. Y también podemos imprimir el logotipo en su caja o paquete de botella según lo requiera.
- Servicio de procesamiento personalizado
- OEM y ODM
- Proporcionar materias primas, paquete a granel
- Colores personalizados
- Diseño de envases
- Diseño de botella
- Logotipo personalizado
- Muestra gratis
- Medios de transporte personalizados
Proceso de producción
Materia prima → Hibridación → Agitación → Aspiración → Llenado → Empaque → Inspección → Producto terminado
